Legal

Kebijakan

Aturan penggunaan Kuartal. Bahasa sederhana lebih dulu, teks hukum lengkap di bawah.

Setiap kebijakan diawali ringkasan singkat dengan bahasa sederhana, diikuti teks lengkapnya. Kebijakan ini diterbitkan dalam Bahasa Indonesia dan bahasa Inggris serta diatur oleh hukum Republik Indonesia.

Terakhir diperbarui 4 November 2026

Legal

Semua kebijakan, secara singkat.

Ingin pelacakan opsional dimatikan? Sudah mati. Baca Kebijakan Cookie untuk detailnya.

Kebijakan 01

Ketentuan Penggunaan

  1. Siapa kami

    kuartal.id dioperasikan oleh PT Kuartal Financial Group ("Kuartal", "kami"), perusahaan yang didirikan di Republik Indonesia dan berkedudukan di Mataram, Nusa Tenggara Barat. Anda dapat menghubungi kami di hello@kuartal.id.

    Ketentuan Penggunaan ini berlaku ketika Anda mengunjungi kuartal.id atau menggunakan halaman, alat, fitur akun, atau unduhan apa pun di dalamnya (bersama-sama, "situs"). Produk Kuartal lain, seperti aplikasi dan situs pada domainnya sendiri, dapat memiliki ketentuannya sendiri; jika demikian, ketentuan tersebut berlaku untuk produk itu.

  2. Menerima ketentuan ini

    Dengan menggunakan situs, Anda menyetujui ketentuan ini dan kebijakan yang ditautkan dari halaman ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan menggunakan situs. Jika Anda menggunakan situs atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang menerima ketentuan ini untuk organisasi tersebut.

  3. Akun Kuartal ID Anda

    Beberapa fitur mengharuskan Anda masuk dengan Kuartal ID, layanan masuk kami di id.kuartal.id. Anda bertanggung jawab menjaga keamanan detail masuk Anda dan atas segala hal yang terjadi melalui akun Anda. Segera beri tahu kami di hello@kuartal.id jika Anda menduga ada orang lain yang menggunakannya.

    Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini, membahayakan orang lain atau situs, atau wajib ditutup menurut hukum. Jika wajar dan diperbolehkan, kami akan memberi tahu alasannya.

  4. Menggunakan situs secara wajar

    Saat menggunakan situs, Anda setuju untuk tidak:

    • melanggar hukum apa pun, termasuk hukum Indonesia tentang informasi dan transaksi elektronik, atau membantu orang lain melakukannya;
    • mencoba masuk ke akun, sistem, atau data yang tidak boleh Anda akses, atau menguji, memindai, atau membebani situs tanpa izin tertulis dari kami;
    • menyalin situs secara massal dengan alat otomatis dengan cara yang merugikan situs atau penggunanya;
    • mengunggah atau mengirim malware, spam, atau konten yang melanggar hukum, menyesatkan, atau melanggar hak orang lain;
    • berpura-pura menjadi Kuartal, anggota tim kami, atau orang lain.
  5. Apa yang kami terbitkan

    Kami berupaya menjaga situs tetap akurat dan terkini, tetapi informasi dapat berubah, dan produk yang ditandai sebagai konsep, prototipe, direncanakan, atau dalam pengembangan dapat berubah atau tidak pernah dirilis. Harga, spesifikasi, dan ketersediaan baru bersifat final ketika kami mengonfirmasinya secara tertulis untuk pesanan atau perjanjian tertentu.

    Tidak ada isi situs yang merupakan nasihat investasi, keuangan, hukum, atau pajak. Silakan baca kebijakan Bukan Nasihat Investasi kami di bawah ini.

  6. Kekayaan intelektual

    Situs dan isinya, termasuk teks, seni piksel, desain, perangkat lunak, serta nama dan logo Kuartal, adalah milik Kuartal atau pihak yang melisensikannya kepada kami, dan dilindungi oleh hukum Indonesia dan internasional. Anda boleh melihat dan membagikan halaman untuk penggunaan pribadi dan nonkomersial serta mengutip bagian singkat dengan tautan kembali. Penggunaan lain memerlukan izin tertulis kami atau harus diperbolehkan oleh hukum. Lihat Penggunaan Merek dan Media untuk cara menggunakan logo kami.

  7. Tautan dan layanan pihak ketiga

    Situs memuat tautan ke situs web dan layanan lain, termasuk situs Kuartal lainnya, jejaring sosial, dan mitra. Kami tidak bertanggung jawab atas situs dan layanan yang tidak kami kendalikan, dan ketentuan serta kebijakan privasi mereka sendiri berlaku ketika Anda menggunakannya.

  8. Ketersediaan dan perubahan

    Kami dapat mengubah, menghentikan sementara, atau menghentikan bagian mana pun dari situs, misalnya untuk pemeliharaan, keamanan, atau karena suatu produk berubah. Kami akan berupaya memberi pemberitahuan atas perubahan yang penting bagi Anda.

  9. Tanggung jawab kami kepada Anda

    Kami menyediakan situs dengan kehati-hatian yang wajar. Sejauh diperbolehkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang tidak dapat kami perkirakan secara wajar, yang dapat Anda hindari dengan mengikuti ketentuan ini, atau yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar kami.

    Tidak ada isi ketentuan ini yang membatasi hak Anda berdasarkan hukum perlindungan konsumen Indonesia, atau tanggung jawab kami yang menurut hukum tidak boleh dibatasi atau dikecualikan.

  10. Perubahan ketentuan ini

    Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan terakhir diubah. Jika suatu perubahan berdampak signifikan pada hak Anda, kami akan memberi tahu pengguna yang masuk sebelum perubahan itu berlaku. Dengan terus menggunakan situs setelah perubahan, Anda menerima ketentuan yang telah diperbarui.

  11. Bahasa, hukum, dan perselisihan

    Ketentuan ini diterbitkan dalam Bahasa Indonesia dan bahasa Inggris. Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

    Jika Anda memiliki keluhan, mohon tulis terlebih dahulu ke hello@kuartal.id agar kami dapat berusaha menyelesaikannya bersama Anda. Jika kita tidak mencapai kesepakatan, masing-masing pihak dapat menggunakan jalur penyelesaian sengketa yang tersedia menurut hukum Indonesia, termasuk badan penyelesaian sengketa konsumen dan pengadilan di Republik Indonesia.

Kembali ke semua kebijakan

Kebijakan 02

Kebijakan Privasi

  1. Siapa yang bertanggung jawab atas data Anda

    PT Kuartal Financial Group adalah pengendali data pribadi untuk data pribadi yang diproses melalui kuartal.id, sebagaimana didefinisikan dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Hubungi kami mengenai privasi di hello@kuartal.id dengan subjek "Privacy".

  2. Apa yang kami kumpulkan

    • Data akun, ketika Anda masuk dengan Kuartal ID: pengenal Kuartal ID, nama, alamat email, tautan foto profil, dan izin (hak akses) yang melekat pada akun Anda, seperti akses editor.
    • Data buletin, ketika Anda berlangganan: alamat email Anda, tempat Anda berlangganan di situs, serta kapan dan versi teks persetujuan mana yang Anda setujui, ditambah tanggal Anda berhenti berlangganan.
    • Data sesi dan keamanan, ketika Anda berkunjung: catatan sesi yang mencakup alamat IP, user agent peramban Anda, dan waktu aktivitas terakhir Anda, serta token keamanan yang melindungi formulir.
    • Pesan yang Anda kirimkan kepada kami melalui email, termasuk apa pun yang Anda pilih untuk disertakan.
    • Log teknis yang disimpan oleh penyedia hosting kami, seperti alamat IP, halaman yang diminta, dan detail galat, yang digunakan untuk menjaga situs tetap berjalan dan aman.
  3. Apa yang tidak kami kumpulkan

    kuartal.id tidak menjalankan pelacak analitik atau iklan. Kategori opsional analitik dan pemasaran dalam pengaturan cookie kami nonaktif secara bawaan, dan saat ini tidak ada penyedia semacam itu yang terpasang. Kami tidak menjual data pribadi.

  4. Mengapa kami menggunakannya, dan atas dasar apa

    • Untuk memasukkan Anda dan menampilkan fitur yang diizinkan akun Anda: untuk menyediakan layanan yang Anda minta.
    • Untuk mengirim buletin yang Anda langgani: persetujuan Anda, yang dapat Anda tarik kapan saja.
    • Untuk menjaga keamanan situs, mencegah penyalahgunaan, dan memperbaiki galat: kepentingan sah kami dalam menjalankan layanan yang aman, dan kewajiban hukum kami sebagai penyelenggara sistem elektronik.
    • Untuk menjawab pesan dan permintaan Anda: untuk menanggapi Anda, dan untuk memenuhi kewajiban hukum kami jika permintaan menyangkut hak Anda.
    • Untuk mematuhi hukum dan permintaan sah dari pihak berwenang: kewajiban hukum.
  5. Dengan siapa kami membagikannya

    Kami membagikan data pribadi hanya jika diperlukan, dan hanya dengan:

    • Kuartal ID (id.kuartal.id), layanan masuk kami, yang juga dioperasikan oleh Kuartal. Jika Anda memilih "Lanjutkan dengan Google" di sana, Google memproses data Anda berdasarkan kebijakan privasinya sendiri.
    • Penyedia hosting kami, yang menyimpan situs, basis datanya, dan lognya atas nama kami.
    • Pihak berwenang, pengadilan, atau pihak lain, ketika hukum Indonesia mewajibkan kami, atau untuk melindungi hak dan keselamatan pengguna kami dan Kuartal.
  6. Di mana data Anda disimpan

    Penyedia layanan kami dapat menyimpan atau memproses data di pusat data di luar Indonesia. Jika data pribadi ditransfer ke luar Indonesia, kami melakukannya hanya sebagaimana diperbolehkan UU PDP, termasuk dengan memastikan penerima memberikan tingkat pelindungan yang memadai atau terikat oleh pengamanan yang sesuai.

  7. Berapa lama kami menyimpannya

    • Data akun: selama akun Anda digunakan di kuartal.id, dan setelah itu hanya selama kami memerlukannya untuk kewajiban hukum atau menyelesaikan sengketa.
    • Data buletin: hingga Anda berhenti berlangganan; kami menyimpan catatan persetujuan dan penghentian langganan Anda selama kami perlu menunjukkan bahwa kami menghormati pilihan Anda.
    • Catatan sesi: kedaluwarsa setelah periode tidak aktif yang singkat lalu dihapus.
    • Email dan log: hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diwajibkan hukum.
  8. Hak Anda berdasarkan UU PDP

    Anda berhak untuk:

    • mendapatkan informasi tentang siapa yang memproses data Anda, untuk apa, dan atas dasar apa;
    • mengakses data pribadi Anda dan memperoleh salinannya;
    • memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
    • meminta data Anda dihapus atau pemrosesannya diakhiri, sejauh diperbolehkan hukum;
    • menarik persetujuan yang telah Anda berikan, tanpa memengaruhi pemrosesan yang telah terjadi;
    • mengajukan keberatan atas keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis yang berdampak signifikan pada Anda;
    • meminta kami menunda atau membatasi pemrosesan;
    • menerima data Anda dalam format yang umum digunakan dan memintanya dikirim ke pengendali lain, sejauh diperbolehkan hukum;
    • mengajukan keluhan, dan menuntut ganti rugi atas pelanggaran hak Anda, sesuai dengan hukum.
  9. Cara menggunakan hak Anda

    Kirim email ke hello@kuartal.id dengan subjek "Privacy" dan beri tahu kami apa yang Anda inginkan. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu. Kami akan menanggapi dalam batas waktu yang ditetapkan oleh UU PDP dan peraturan pelaksanaannya, dan akan memberi tahu Anda jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda beserta alasannya.

  10. Keamanan dan kegagalan pelindungan data

    Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS), masuk melalui Kuartal ID alih-alih kata sandi lokal, akses berbasis peran untuk editor, dan izin terpisah untuk administrasi toko dan keanggotaan.

    Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberi tahu orang yang terdampak dan lembaga yang berwenang secara tertulis dalam waktu yang diwajibkan UU PDP, dengan menjelaskan data apa yang terlibat, kapan dan bagaimana kejadiannya, dan apa yang kami lakukan untuk menanganinya.

  11. Anak-anak

    Situs ini ditujukan untuk orang dewasa. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, mohon gunakan situs dengan izin dan keterlibatan orang tua atau wali. Jika kami memproses data pribadi anak, kami melakukannya hanya dengan persetujuan orang tua atau wali, sebagaimana diwajibkan UU PDP. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan tersebut, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

  12. Perubahan kebijakan ini

    Kami akan memperbarui kebijakan ini ketika cara kami menggunakan data pribadi berubah, misalnya sebelum menambahkan penyedia analitik baru. Tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan versi terbaru.

Kembali ke semua kebijakan

Kebijakan 03

Kebijakan Cookie

  1. Cookie dan penyimpanan esensial

    Ini diperlukan agar situs berfungsi dan tidak dapat dinonaktifkan di pengaturan kami:

    • Cookie sesi yang membuat Anda tetap masuk dan mengingat pilihan Anda selama menjelajah. Cookie ini kedaluwarsa setelah periode tidak aktif.
    • Cookie keamanan (XSRF-TOKEN) yang melindungi formulir agar tidak dikirim oleh situs web lain.
    • Penyimpanan peramban yang mengingat tema terang atau gelap Anda.
    • Penyimpanan peramban yang mengingat pilihan cookie Anda, agar kami tidak bertanya lagi di setiap halaman.
  2. Cookie opsional

    Pengaturan kami mencakup dua kategori opsional, Analitik serta Pemasaran dan personalisasi. Keduanya nonaktif kecuali Anda mengaktifkannya. kuartal.id saat ini tidak memuat penyedia analitik atau pemasaran apa pun, sehingga mengaktifkannya tidak berdampak apa pun saat ini. Jika suatu saat kami menambahkannya, kami akan memperbarui kebijakan ini, meminta pilihan Anda lagi, dan hanya memuatnya setelah Anda setuju.

  3. Konten pihak ketiga

    kuartal.id menyajikan skrip, gaya, dan fontnya sendiri dan tidak menyematkan konten dari situs web lain, sehingga memuat halaman tidak mengirimkan data Anda kepada pihak ketiga. Tautan dan tombol berbagi untuk jejaring sosial hanyalah tautan biasa: jejaring tersebut hanya menerima data jika Anda mengekliknya.

  4. Mengelola pilihan Anda

    Anda dapat mengubah pilihan kapan saja dengan menghapus penyimpanan situs ini di peramban Anda, yang akan memunculkan kembali banner cookie. Anda juga dapat memblokir atau menghapus cookie di pengaturan peramban, tetapi memblokir cookie esensial akan membuat fitur masuk dan beberapa formulir tidak berfungsi.

Kembali ke semua kebijakan

Kebijakan 04

Bukan Nasihat Investasi

  1. Informasi, bukan nasihat

    Artikel, riset, alat, kalkulator, fitur AI, dan konten lain di kuartal.id adalah informasi umum dan edukasi. Konten tersebut tidak mempertimbangkan tujuan, keuangan, atau keadaan Anda, dan bukan merupakan nasihat investasi, keuangan, hukum, pajak, atau akuntansi.

    Sebelum mengambil keputusan keuangan, pertimbangkan untuk meminta nasihat dari profesional yang berizin atau terdaftar untuk layanan tersebut, misalnya di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) jika berlaku.

  2. Tidak ada penawaran investasi

    Tidak ada isi kuartal.id yang merupakan penawaran untuk menjual, atau ajakan untuk mengajukan penawaran membeli, efek, dana, investasi, atau produk keuangan apa pun, dan tidak ada isi situs ini yang boleh diandalkan untuk tujuan tersebut. Informasi bagi investor PT Kuartal Financial Group diterbitkan di kuartalgroup.com.

  3. Risiko dan akurasi

    Semua investasi mengandung risiko, termasuk kehilangan uang. Kinerja masa lalu tidak memprediksi hasil di masa depan. Angka, perkiraan, dan proyeksi dapat keliru atau usang, dan hasil dari kalkulator dan alat AI bergantung pada informasi yang Anda masukkan serta asumsi yang mungkin tidak sesuai dengan situasi Anda.

  4. Produk yang dijelaskan di sini

    Beberapa produk yang kami jelaskan, seperti layanan pembayaran, kartu, atau keuangan, mungkin memerlukan izin atau mitra yang diawasi sebelum dapat diluncurkan. Kecuali suatu halaman jelas menyatakan bahwa produk tersedia, produk tersebut tidak sedang ditawarkan kepada Anda.

Kembali ke semua kebijakan

Kebijakan 05

Standar Editorial

  1. Independensi

    Redaksi kami memutuskan sendiri apa yang kami liput. Berbicara dengan tim bisnis kami, beriklan bersama kami, atau bermitra dengan Kuartal tidak mengubah hal itu. Kami mengikuti prinsip Kode Etik Jurnalistik dan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 1999 tentang Pers.

  2. Fakta dan opini

    Kami memisahkan fakta dan opini dengan jelas. Tulisan analisis dan opini diberi label. Kami memeriksa fakta sebelum menerbitkan, menyebutkan sumber kami sedapat mungkin, dan menautkan ke dokumen asli jika dokumen itu publik.

  3. Konflik kepentingan

    Kuartal menjalankan bisnis dan bekerja sama dengan klien dan mitra. Ketika kami menulis tentang perusahaan, klien, mitra, atau investasi Kuartal, kami menyatakannya dalam artikel. Konten bersponsor selalu ditandai dengan jelas dan dipisahkan dari jurnalisme kami.

  4. Sumber

    Kami melindungi sumber yang bersifat rahasia. Jika Anda membagikan informasi berita dan ingin tetap anonim, beri tahu kami, dan kami akan menghormatinya sejauh diperbolehkan hukum.

  5. Hak jawab

    Jika Anda atau organisasi Anda menjadi subjek dari sesuatu yang kami terbitkan dan Anda ingin menanggapinya, tulis ke media@kuartal.id. Kami akan segera mempertimbangkan tanggapan Anda dan, jika sesuai, menerbitkannya atau memperbarui artikel, sesuai dengan hak jawab.

Kembali ke semua kebijakan

Kebijakan 06

Kebijakan Koreksi

  1. Memberi tahu kami tentang kesalahan

    Jika menurut Anda sesuatu yang kami terbitkan keliru, kirim email ke hello@kuartal.id dengan tautan ke halaman tersebut dan bagian yang menurut Anda tidak benar. Kami membaca setiap laporan.

  2. Cara kami mengoreksi

    Ketika kami memastikan adanya kesalahan fakta, kami mengoreksinya secepat mungkin dan menambahkan catatan pada artikel yang menjelaskan apa yang diubah dan kapan. Kami tidak mengubah fakta secara diam-diam. Perbaikan kecil seperti salah ketik yang tidak mengubah makna dapat dikoreksi tanpa catatan.

    Jika seluruh artikel keliru secara mendasar, kami akan menyatakannya di bagian atas artikel dan menjelaskan alasannya, alih-alih sekadar menghapusnya, kecuali hukum mewajibkan kami untuk menghapusnya.

  3. Hak koreksi

    Sesuai dengan hak koreksi, setiap orang dapat menunjukkan kekeliruan dalam informasi yang kami terbitkan, baik tentang dirinya maupun orang lain, dan kami akan mengoreksinya jika memang keliru.

Kembali ke semua kebijakan

Kebijakan 07

Kebijakan Penggunaan AI

  1. Di mana kami menggunakan AI

    Kami menggunakan alat AI untuk membantu pekerjaan seperti riset, penyusunan draf, penerjemahan, pemrograman, dan desain. Beberapa fitur situs dapat menggunakan AI, seperti asisten atau alat yang merangkum atau menjelaskan informasi. Fitur AI gratis di situs publik kami menggunakan logika berbasis rumus dan model opsional di dalam peramban; fitur tersebut tidak mengirimkan apa yang Anda ketik ke layanan AI berbayar milik pihak ketiga.

  2. Pelabelan

    Konten yang sebagian besar dihasilkan oleh AI diberi label. AI tidak pernah ditampilkan sebagai manusia, dan pembantu AI serta karakter penunjuk yang mungkin Anda lihat di situs, seperti Kai, Kori, Tika, dan Timo, jelas merupakan tokoh fiksi.

  3. Manusia yang bertanggung jawab

    Seorang anggota tim Kuartal meninjau jurnalisme dan riset yang dibantu AI sebelum diterbitkan dan bertanggung jawab atasnya, sama seperti konten lainnya. Tindakan penting dalam produk kami memerlukan persetujuan manusia.

  4. Data Anda dan AI

    Kami tidak menggunakan data pelanggan untuk melatih model bagi pelanggan lain. Hasil AI dapat keliru, jadi periksa informasi penting sebelum mengandalkannya.

Kembali ke semua kebijakan

Kebijakan 08

Pedoman Komunitas

  1. Dasar-dasarnya

    Pedoman ini berlaku di mana pun Anda dapat memposting atau berkomentar dengan akun Kuartal, termasuk Kuartalspace. Bersikaplah baik, jujur, dan hormati privasi orang lain.

  2. Tidak diperbolehkan

    • Apa pun yang melanggar hukum Indonesia, termasuk konten yang dilarang oleh undang-undang tentang informasi dan transaksi elektronik.
    • Ujaran kebencian atau konten yang menyerang orang berdasarkan suku, agama, ras, atau antargolongan, pelecehan, ancaman, atau ajakan melakukan kekerasan.
    • Konten seksual yang melibatkan anak, dalam bentuk apa pun. Kami melaporkannya kepada pihak berwenang.
    • Membagikan data pribadi orang lain tanpa izin mereka.
    • Penipuan, spam, peniruan identitas, dan promosi keuangan yang menyesatkan, termasuk menjanjikan imbal hasil investasi.
    • Konten yang melanggar hak cipta, merek, atau hak lainnya.
  3. Apa yang kami lakukan

    Kami dapat menghapus konten dan membatasi atau menutup akun yang melanggar pedoman ini atau hukum, dan kami bekerja sama dengan permintaan sah dari pihak berwenang. Jika menurut Anda keputusan kami keliru, tulis ke hello@kuartal.id dan seorang anggota tim akan meninjaunya.

  4. Melaporkan

    Gunakan opsi laporan jika tersedia, atau kirim email ke hello@kuartal.id dengan tautan ke konten tersebut dan alasan Anda melaporkannya.

Kembali ke semua kebijakan

Kebijakan 09

Ketentuan Toko, Pengiriman, dan Pengembalian

  1. Pesanan saat ini

    kuartal.id saat ini tidak menerima pembayaran atau memiliki checkout. Perangkat yang ditampilkan di toko adalah konsep atau prototipe tanpa prapesan atau uang muka publik. Pesanan merchandise dan pesanan lain ditangani melalui email di store@kuartal.id hingga checkout tersedia.

    Kami tidak pernah meminta nomor kartu, kata sandi perbankan, atau kode sekali pakai melalui email atau obrolan. Jika ada yang memintanya, itu bukan kami.

  2. Ketika kami mengonfirmasi pesanan

    Sebelum Anda membayar, kami akan mengonfirmasi secara tertulis apa yang Anda beli, total harganya termasuk pajak dan ongkos kirim, cara pembayaran, dan perkiraan waktu pengiriman. Kontrak baru terbentuk ketika kami mengonfirmasi pesanan Anda dan Anda membayar sesuai kesepakatan.

  3. Pengiriman

    Kami akan mengirim ke alamat yang Anda berikan menggunakan kurir yang kita sepakati. Waktu pengiriman adalah perkiraan. Segera beri tahu kami jika pesanan Anda tiba dalam keadaan rusak atau tidak lengkap.

  4. Pengembalian dan pengembalian dana

    Jika produk cacat, rusak saat pengiriman, atau tidak sesuai deskripsi, kami akan memperbaiki, mengganti, atau mengembalikan dananya, sesuai dengan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen. Hubungi store@kuartal.id dengan detail pesanan dan foto jika memungkinkan. Opsi pengembalian lainnya, jika ada, akan disebutkan saat kami mengonfirmasi pesanan Anda.

  5. Garansi

    Setiap garansi yang menyertai suatu produk akan dijelaskan secara tertulis bersama produk tersebut. Garansi itu merupakan tambahan atas hak Anda berdasarkan hukum perlindungan konsumen, bukan penggantinya.

Kembali ke semua kebijakan

Kebijakan 10

Penggunaan Merek dan Media

  1. Nama dan logo kami

    Kuartal, logo Kuartal, serta nama dan logo produk Kuartal adalah milik PT Kuartal Financial Group. Anda boleh menggunakannya untuk menyebut Kuartal secara akurat, misalnya dalam liputan berita atau saat menautkan ke kami, tanpa mengubah bentuk atau warnanya.

  2. Mohon jangan

    • menyiratkan bahwa Kuartal mensponsori, mendukung, atau bermitra dengan Anda kecuali kami telah menyepakatinya secara tertulis;
    • menggunakan nama atau logo kami dalam nama produk, nama domain, atau nama akun media sosial Anda sendiri;
    • menggunakan seni piksel, maskot, atau gambar kami dalam iklan atau merchandise tanpa izin kami.
  3. Gambar dan media

    Foto dan video di situs dapat dimiliki oleh Kuartal atau pihak lain yang melisensikannya kepada kami. Tanyakan ke media@kuartal.id sebelum menggunakannya kembali, dan cantumkan sumbernya saat Anda menggunakannya. Permintaan pers ditujukan ke media@kuartal.id.

Kembali ke semua kebijakan

BEYOND THE FRONT PAGE

Jelajahi Kuartal

See how sovereign AI, specialist intelligence and practical tools come together for institutions.

Ideas, systems and the people building them.