문제
롬복 등지의 리조트와 관광 사업자는 투숙객 개인정보(여권, 결제, 선호)를 다루고 여러 언어로 해외 손님을 응대하며, 대개 소규모 팀과 불안정한 통신 환경에서 일합니다.
롬복에서 만든 리조트용 AI
투숙객의 언어로 응대하고 직원이 답을 찾도록 돕습니다. 투숙객 데이터는 현장에 보관합니다.
시설에 대해 상담하기관광 및 숙박 분야의 소버린 AI.
Kuartal의 지원 방식
투숙객 소통, 직원 지식, 운영을 위한 현장 또는 국내 AI. 투숙객 데이터는 시설이나 국내에 보관합니다. 서비스하는 리조트와 가까운 롬복에서 만들었습니다.
컴플라이언스 관점
외국인 투숙객을 포함한 투숙객 데이터를 현지 데이터 보호법에 따라 처리합니다.
권장 배포 방식
국내 또는 현장
그 뒤의 Cortex.
3단계
Hospitality Cortex
여러 언어로 투숙객에게 응대하고, 숙박 관리 시스템에서 예약과 변경을 처리하며, 리뷰 답글 초안을 씁니다.
대상: 호텔, 리조트, 여행사, 지역 관광청
- Bedrock
- Bedrock Edge
- 하드웨어
- 호스팅
- 제공 방식
- Kuartal이 관리