サポート
どのようなご用件でしょうか?
Kuartal ID、メンバーシップ、注文、アプリについての簡単な回答。
トピック
- あなたの Kuartal ID
- メンバーシップと請求
- 注文と返品
- アプリ
- Kuartalspace コミュニティ
- プライバシーとお客様のデータ
- 訂正と苦情
よくある質問
Kuartal はファンドですか?投資できますか?
Kuartal.id は、このサイトやアプリを通じて一般からの投資を受け付けていません。Kuartal Capital(プライベートエクイティと SPV)と Kuartal Ventures(ベンチャーキャピタル)は姉妹会社で、投資家向け情報は次にあります: kuartalgroup.com と ir@kuartal.id。Kuartal の名を使って他の方法で投資を勧誘された場合は、まず当社にご確認ください。
記事に誤りを見つけました。どう伝えればよいですか?
ありがとうございます。各記事の下部にある「訂正を報告」リンクを使うか、次の宛先にメールしてください: hello@kuartal.id。すべての訂正を公開しています。
Kuartal がパスワード、PIN、リカバリーフレーズを尋ねることはありますか?
決してありません。メール、チャット、電話、その他いかなる方法でも。
返品はどうなりますか?
宛先: store@kuartal.id まで注文の詳細を添えてご連絡ください。返品の手順をご案内します。受注生産品は、届いた時点で不良があれば返品できます。
アカウントとデータを削除できますか?
はい、Kuartal ID の設定から、またはご連絡いただければいつでも。保存しているものとその理由をお伝えします。
アプリサポート
Kuartalspace、Kuartalku、Kuartal ID で使うすべてのアプリのヘルプ。
アプリを選ぶと、ガイド、既知の問題、新機能が見つかります。うまく動かない場合は、何をしていたか、何を期待していたか、実際に何が起きたかを、端末とアプリのバージョンとともにお知らせください。スクリーンショットがあると助かります。リカバリーフレーズ、PIN、パスワードはサポートへのメッセージに絶対に含めないでください。
アプリ: Kuartalspace · Kuartalku · Kuartal AI Labs · Klassroom · Kuartal Business · Kalc · Kuartal Rewards · Kuallet(近日公開)